Screenshot_268

Pada  dasarnya,  perencanaan merupakan pokok penting dalam manajemen, hal ini   dikarenakan seluruh kegiatan manajemen akan diarahkan oleh perencanaan tersebut.   Dengan adanya perencanaan tersebut maka akan memberikan tekanan terhadap para manajer atau pimpinan untuk menggunakan sumber daya yang dimiliki untuk   diberdayagunakan dalam mendukung keberhasilan pembangunan kesehatan nasional  sekaligus  menjadi  jawaban  bagi setiap tantangan pembangunan kesehatan. Pengunjung… selengkapnya

Di dalam buku ini, Anda akan menemukan berbagai topik yang mencakup seluruh aspek pelayanan prima. Dari memahami dasar-dasar dan evolusi pelayanan, mengenali dan menciptakan Moment of Truth yang positif, hingga mengelola krisis dan memulihkan reputasi perusahaan. Setiap bab dirancang dengan seksama untuk memberikan wawasan mendalam dan strategi praktis yang dapat langsung diterapkan di lapangan. Selain… selengkapnya

Kisah-kisah mereka tak akan pernah habis. Semoga menginspirasi. Selamat datang di Penjara Suci. Bacalah!

Buku Patient Experience: Teori dan Praktik adalah panduan komprehensif yang menjelaskan pentingnya pengalaman pasien dalam layanan kesehatan serta strategi untuk meningkatkan kepuasan dan keterlibatan pasien. Buku ini menguraikan konsep patient experience sebagai elemen utama dalam pelayanan kesehatan yang berfokus pada pasien (patient-centered care), dan mencakup berbagai dimensi, seperti kualitas interaksi antara pasien dan tenaga medis,… selengkapnya

Bahasa Indonesia termasuk bahasa persatuan dan bahasa resmi Negara sesuai dengan deklarasi sumpah pemuda dan undang-undang dasar, dalam buku ini hanaya menjelaskan materi bahasa Indonesia yang di ajarkan di mata kuliah bahasa Indonesia. Buku ini juga dilengkapi dengan berbagai contoh-contoh dan sistematika penggunaan bahasa Indonesia baik lisan maupun dalam bentuk tulisan. Mudah- mudahan buku ini… selengkapnya

Porcelain fused to metal (PFM) atau ceramic crown merupakan logam atau logam campuran (alloy) yang dilekatkan dengan porcelain. Alloy yang digunakan biasanya menggunakan noble metal yang memiliki kandungan emas, semi noble atau base metal seperti Nickel-Chromium. Dalam pembuatannya porcelain akan dilekatkan ke logam atau alloy dengan cara dilakukan pembakaran. Pada temperature yang tidak merusakkan logam…. selengkapnya

Apakah kisah cinta Hanna cukup berakhir sampai disini? Bukankah sebelum janur kuning melengkung, masih bisa ditikung? Dan, apakah benar, cinta sejati Hanna adalah Muhammad Pratama?

Melalui buku ini kita dapat mengetahui bahwasanya terkait dengan lingkup militer memiliki hukum pidananya tersendiri yang diatur secara khusus yaitu dalam Kitab Undang-Undang Hukum Pidana Militer (KUHPM). Meskipun memiliki KUHPM tersendiri, apabila anggota militer yang melakukan suatu tindak pidana baik yang diatur dalam Undang-Undang Nomor 1 Tahun 1946 tentang Peraturan Hukum Pidana (KUHP) maupun tindak… selengkapnya

konsep Organizational Citizenship Behavior (OCB) pertama kali diperkenalkan oleh Organ pada tahun 1988. OCB didefinisikan sebagai “perilaku individu yang bersifat diskresi (otonom), tidak secara langsung atau eksplisit diakui oleh sistem penghargaan formal dan yang secara agregat (kesatuan) mendorong berfungsinya organisasi secara efektif

PUISIMATIKA (Puisi Matematika) merupakan kumpulan puisi matematika yang disusun berdasarkan hasil pengalaman baru dalam proses pembelajaran yang bisa jadi pembelajaran yang kreatif dan menarik bagi siswa khususnya tentang matematika yang terkesan sulit sehingga menjadi kurang diminati oleh peserta didik.