WhatsApp Image 2022-11-02 at 09.51.29

Di dalam buku ini, Anda akan menemukan berbagai topik yang mencakup seluruh aspek pelayanan prima. Dari memahami dasar-dasar dan evolusi pelayanan, mengenali dan menciptakan Moment of Truth yang positif, hingga mengelola krisis dan memulihkan reputasi perusahaan. Setiap bab dirancang dengan seksama untuk memberikan wawasan mendalam dan strategi praktis yang dapat langsung diterapkan di lapangan. Selain… selengkapnya

Gustav Radbruch dikenal dengan gagasan tujuan hukum yang mengungkapkan bahwa validitas adalah kesahan berlaku hukum serta kaitannya dengan nilai-nilai dasar dari hukum. Bahwasanya hukum itu dituntut memenuhi berbagai karya dan oleh Radbruch disebut nilai-nilai dasar dari hukum, yakni keadilan, kemanfaatan (zweckmaszigkeit) dan kepastian hukum

Buku ini disusun berdasarkan inisiatif untuk menghindari mubazzir kisah-kisah yang beredar di Media Sosial (Medsos). Buku ini merupakan kumpulan dari kisah-kisah tersebut dalam lingkup saintis, religi dan sosial. Kepada pengemar kisah-kisah inspiratif, buku ini akan menjadi teman setia dan menjadi pemicu atau pemotivasi untuk menjalani aktivitas sehari-hari. Kisah-kisah yang ditampilkan dalam buku ini bersifat fiktif… selengkapnya

Kebudayaan adalah sebuah kebiasaan atau tata cara hidup manusia yang diciptakan oleh manusia itu sendiri dan dilakukan secara turun temurun. Kebudayaan disetiap daerah Indonesia berbeda-beda dan memiliki cara pandang masing-masing, Kebudayaan yang berbeda-beda ini menjadi ciri khas bangsa Indonesia. Keragaman budaya merupakan suatu kekayaan yang dimiliki oleh bangsa Indonesia, sehingga dengan adanya ragam budaya dapat menumbuhkan… selengkapnya

Kedelai atau soya merupakan salah satu tanaman polong – polongan yang merupakan sumber utama protein nabati dunia. Kedelai dapat diolah menjadi berbagai macam olahan makanan. Di Indonesia, kedelai dibuat menjadi berbagai macam olahan pangan antara lain tempe, tahu dan kecap manis. Dalam buku ini, akan disajikan berbagai macam hasil olahan dari kacang kedelai, kemudian cara… selengkapnya

Buku ini disusun agar dapat membantu para mahasiswa dalam mempelajari statistik beserta penerapannya dalam administrasi bisnis terutama bagi kaum awam yang belum mengenal statistik itu sendiri.

pertanian telah menjadi salah satu kegiatan paling penting dalam peradaban manusia, dan pengolahan tanah adalah tahap kunci dalam siklus pertanian. Alat pengolahan tanah telah digunakan sejak zaman prasejarah ketika manusia pertama kali beralih dari gaya hidup berburu dan mengumpulkan makanan menjadi petani. Pada awalnya, manusia hidup sebagai pemburupengumpul. Tetapi dengan munculnya revolusi pertanian di Neolitik,… selengkapnya

kata negasi adalah kata yang meniadakan kata lain, dan secara gramatikal kata negasi ditentukan oleh adanya kata penghubung, namun memerlukan adanya kata negasi dalam kata tersebut. Klausa yang mendahuluinya. Begitu pula dengan dimensi dasar distribusi dan kecocokan atau valensi yang secara logis merupakan bentuk yang mustahil, meski belum tentu keduanya bertentangan. Negasi kalimat dapat dicapai… selengkapnya

Kehamilan memicu perubahan fisiologis, karena terjadi peningkatan volume darah dan volume plasma yang signifikan, menyebabkan hematokrit menurun. Ini akan mendorong ekspansi volume plasma, jika tidak terkontrol dengan peningkatan eritropoietin, hematokrit, hemoglobin, atau jumlah eritrosit yang berkurang dalam jumlah trombosit, akan menyebabkan kekurangan sel darah merah yang menyebabkan anemia. Rendahnya kadar hemoglobin pada ibu hamil merupakan… selengkapnya

Pada  buku dengan judul  “Kurindukan Surga-Mu”, disajikan  puisi dan tembang, antara lain disajikan pantun (9 bait), tembang Mocopat meliputi (1)  pangkur (9 bait), (2) dhandhanggula (3 bait),   (3) pucung (3 bait), (4) maskumambang (3 bait), (5) durma (3 bait), (6) megatruh (3 bait), (7) kinanthi (3 bait), (8) gambuh (3 bait), (9) mijil (3 bait),… selengkapnya