Screenshot_9

Di dalam buku ini, Anda akan menemukan berbagai topik yang mencakup seluruh aspek pelayanan prima. Dari memahami dasar-dasar dan evolusi pelayanan, mengenali dan menciptakan Moment of Truth yang positif, hingga mengelola krisis dan memulihkan reputasi perusahaan. Setiap bab dirancang dengan seksama untuk memberikan wawasan mendalam dan strategi praktis yang dapat langsung diterapkan di lapangan. Selain… selengkapnya

Sebab cinta kasih yang disemainya itu tulus, suci. Mendarah daging dalam urat-urat nadinya dan berakar sampai membuat sebagian dari penyusun kerangka Di dalam tubuhnya. Ia tak mau menodainya, dia cukup setia. Janji untuk selalu bersama yang dahulu dipupuk takkan dengan mudah dibuangnya. Dan dengan dukungan doa pada akhir solatnya senantiasa ia panjatkan bahkan dengan tetesan… selengkapnya

Pendidikan adalah pilar utama dalam membentuk karakter sumber daya manusia yang kompeten. Kerangka Kualifikasi Nasional Indonesia (KKNI), Standar Kompetensi Kerja Nasional Indonesia (SKKNI), Standar Kompetensi Kerja  Khusus (SKKK), Standar Kompetensi Kerja Internasional (SKKI) dan Klasifikasi Baku Lapangan Usaha Indonesia (KBLI), International Standardization Organization (ISO) adalah acuan bagi pendidikan untuk mempersiapkan lulusannya menjadi sumber daya yang… selengkapnya

Uap (steam) dalam hal ini yaitu uap air yaitu gas yang timbul sebagai akibat dari proses pemanasan yang akan merubah bentuk atau fase yaitu mulai dari fase air (cair) menjadi uap (gas). Untuk merubah fase, selalu melalui suatu proses yang dinamakan dengan proses pendidihan dimana energi kalor yang diperoleh dari sumber kalor yaitu pembakaran bahan… selengkapnya

Ekonomi perikanan merupakan perpaduan  ilmu ekonomi dan perikanan, yaitu mengkaji perilaku ekonomi dari para pemangku kepentingan dalam menentukan pilihan dan pengelolaan sumberdaya terkait dengan komoditas perikanan. Mahasiswa yang belajar ilmu perikanan perlu mempelajari ekonomi perikanan. Dengan mempelajari ekonomi perikanan, maka mahasiswa pada Fakultas Perikanan dan Ilmu Kelautan  diharapkan memiliki kemampuan terkait penentuan kebijakan pengelolaan sumberdaya… selengkapnya

Buku ESP-based Contextual Veterinary adalah buku pegangan untuk belajar Bahasa Inggris bagi mahasiswa veteriner. Buku ini terdiri dari 7 (tujuh) bab dari tujuh teks berbasis permasalahan veteriner yang meliputi pemahaman tentang sel hewan, pentingnya memelihara ternak dan perlunya memahami kesehatan hewan, perilaku hewan, produktifitas hewan ternak, kesejahteraan hewan ternak serta bagaimana mendapatkan sertifikat halal untuk… selengkapnya

Buku ini mengisahkan tentang berbagai keindahan alam. Ada kisah tentang keindahan alam, menjaga lingkungan sekitar, keresahan tentang kerusakan alam dan tidak lupa penulis menyisipkan pengingat bagi manusia agar tidak lupa menjaga keindahan alam agar menjadi warisan bagi generasi yang akan datang. Pesona alamku memang dianggap sesuai dengan isi puisi tersebut karena memang semua puisi yang… selengkapnya

Tia kinasih kebingungan dengan hatinya sendiri saat diwaktu bersamaan terdapat dua lelaki yang datang mendekatinya seorang laki-laki yang dijodohkan oleh orang tuanya,juga seorang anak baru ditempat kerjanya yang terus mengejar dirinya. siapakah yang akhirnya ia pilih? pada akhirnya dia punya pilihan,yang baik atau yang hanya menyenagkan dirinya sendiri

Shalat adalah sebaik-baiknya amalan bagi seorang muslim, dan shalat adalah amalan yang pertama kali diperhitungkan dan dimintai pertanggungjawaban oleh Allah subhanahu wa ta’ala kelak di akhirat.

Buku ini berisi penjelasan secara ringkas dan padat cara cara mengelola website dengan menggunakan domain berbayar. Buku ini dapat dijadikan sebagai acuan dalam membangun dan mengelola website. Bagi tim mitra pengabdian kami, buku ini sangat berguna untuk membantu pemasaran online melalui website.